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Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Sommaire

  • Responsable du traitement
  • Données collectées
  • Finalités & bases légales
  • Durée de conservation
  • Destinataires
  • Transferts hors UE
  • Vos droits
  • Cookies
  • Nous contacter

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

PEOPLE CONNECT
Immeuble Ordinal - 508 F, 12 rue des Chauffours, 95000 Cergy
SIRET : 101 697 597 00017
Email : contact@peopleconnect.fr

People Connect s'engage à traiter vos données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Selon le contexte, les données collectées peuvent inclure :

Données que vous nous transmettez directement

  • Nom et prénom ;
  • Adresse email professionnelle ;
  • Nom de votre entreprise ;
  • Contenu de vos messages (formulaire de contact, emails) ;
  • Toute information que vous choisissez de partager lors de vos échanges avec notre équipe.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP ;
  • Type de navigateur et système d'exploitation ;
  • Pages visitées et durée de la visite ;
  • Source de la visite (referrer).

Nous ne collectons pas de données dites « sensibles » au sens de l'article 9 du RGPD.

Finalités et bases légales

Le tableau ci-dessous récapitule les traitements réalisés, leur finalité et leur base légale :

Finalité Données concernées Base légale
Répondre à vos demandes de contact ou de devis Nom, email, entreprise, message Intérêt légitime / exécution d'un contrat
Envoi d'informations commerciales (si accord) Nom, email professionnel Consentement
Amélioration du site et statistiques de visite Données de navigation anonymisées Intérêt légitime
Respect des obligations légales Données de facturation Obligation légale
Exécution des prestations de call center Données transmises par le client dans le cadre du contrat Exécution du contrat

Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Prospects et contacts entrants — 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données clients contractuelles — 5 ans après la fin du contrat (prescription commerciale).
  • Données de facturation — 10 ans (obligation comptable légale).
  • Données de navigation — 13 mois maximum (recommandation CNIL).
  • Consentement marketing — 3 ans à compter du recueil du consentement ou du dernier engagement.

À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées avec :

  • Notre équipe interne — uniquement les collaborateurs habilités en fonction de leurs missions ;
  • Sous-traitants techniques — hébergeur, outil CRM, plateforme d'emailing — liés par des contrats conformes au RGPD ;
  • Autorités compétentes — en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.

Chaque sous-traitant est sélectionné pour ses garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité des données.

Transferts hors Union européenne

Dans la mesure du possible, vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne.

Si certains prestataires techniques sont établis hors UE (ex. : États-Unis), les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment :

  • Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;
  • Certification au cadre UE-États-Unis de protection des données (Data Privacy Framework) le cas échéant.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes.

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales).

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous opposer à un traitement basé sur notre intérêt légitime ou à des fins de prospection.

Retrait du consentement

Retirer à tout moment un consentement préalablement donné, sans effet rétroactif.

Directives post-mortem

Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@peopleconnect.fr en joignant une copie de votre pièce d'identité si nécessaire. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

Cookies et traceurs

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (session, préférences). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Si nous utilisons un outil d'analyse d'audience (ex. : Google Analytics, Matomo), il est configuré avec anonymisation de l'IP et ne dépose de cookies qu'après recueil de votre consentement.

Cookies tiers

Certains contenus embarqués (ex. : vidéos, réseaux sociaux) peuvent déposer des cookies tiers. Nous veillons à recueillir votre consentement avant tout dépôt.

Gérer vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur, ou en utilisant notre bandeau de gestion des cookies à votre prochaine visite sur le site.

La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation mais n'empêche pas l'accès au site.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@peopleconnect.fr
Par courrier : PEOPLE CONNECT — Immeuble Ordinal - 508 F, 12 rue des Chauffours, 95000 Cergy

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr

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